Estrategia y Herramienta de CRM
Te ayudamos a pensar tu estrategia de CRM y a elegir la herramienta más acorde a ella.
Gestión de Clientes
La herramienta elegida te permitirá almacenar y consultar los datos de cada uno de tus clientes, desde su alta como oportunidad de negocio, y simular la compra de productos o contratación de servicios.
Gestión de Clientes Potenciales (Leads)
Podrás dar de alta nuevos Leads de forma manual o mediante importación por fichero. Los datos asociados te permitirán su gestión comercial con el objetivo de convertirlos en clientes.
Gestión de Oportunidades
Aprenderás a gestionar todas las oportunidades de negocio que conlleven el envío de ofertas y presupuestos. Además, podrás comprobar el estado de cada oportunidad (en análisis, oferta presentada, en negociación, ganadas, canceladas, etc.)Alertas
Serás capaz de visualizar Alertas de Clientes en formato gráfico de diferente tipología (iconos, mensajes emergentes, etc.) a través de tu CRM.
Acciones o Tareas Comerciales
Podrás almacenar y crear acciones o tareas comerciales, de forma manual o automática, a través de la herramienta de CRM seleccionada.
Reporting, planificación y seguimiento comercialPodrás realizar seguimiento mediante indicadores (KPIs), listado de oportunidades y otros. Podrás también generar informes para el seguimiento y monitorización de tu actividad comercial, contemplando ratios de eficiencia, estado de fases, pipeline y otros atributos medibles, y según los canales, perfiles, roles y/o fases comerciales.
Gestión documentalPodrás gestionar tanto la documentación relativa a tu actividad comercial, como la que esté relacionada con los propios clientes.
Diseño Responsive
La herramienta tendrá una interfaz funcional en todo tipo de dispositivos.
Integración con diversas plataformas
La herramienta tendrá disponibles APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda tu empresa.

Hasta 2.000€  > Contacto