Acompanyem les decisions que no es poden delegar.

Pensem amb tu abans de construir res: direcció, diagnosi i governança per decidir on la tecnologia, la IA i les dades aporten valor, i on no.

Explora les capacitats

Què importa?

Què pot canviar?

Què va primer?

Una direcció clara.

La tecnologia no transforma organitzacions. Les decisions sí. Per això comencem pel que cal decidir, qui ho ha de decidir i amb quina informació, i només després triem l'eina.

Què fem

6 serveis

Direcció i futur

Assessorem consells i comitès de direcció sobre què canvia al negoci quan entra la IA: quines decisions cal prendre, amb quins riscos i en quin ordre. Sense futurologia, amb criteri.

  • Sessions de direcció
  • Mapa de decisions
  • Agenda de risc i oportunitat

Diagnosi i oportunitats

Auditem experiència, tecnologia, dades i organització a la vegada, perquè els problemes rarament viuen en un sol lloc. El resultat és un mapa d'oportunitats prioritzat per impacte i viabilitat.

  • Diagnosi transversal
  • Auditories UX, dades i stack
  • Matriu impacte / viabilitat

Roadmaps de transformació

Estabilitzar, optimitzar, transformar. Ordenem el canvi en fases amb objectius, responsables i mètriques per a cadascuna, perquè el full de ruta es pugui executar i no només presentar.

  • Roadmap per fases
  • KPI per fase
  • Pla de mesura

Transformació organitzacional

La IA canvia funcions, càrrecs i rols abans que canviï l'organigrama. Dissenyem com s'hi adapten els equips: què fa cadascú, què deixa de fer i què ha d'aprendre.

  • Mapa de rols
  • Model operatiu
  • Pla de canvi i adopció

Governança digital i IA

Un procés facilitat en tres etapes perquè la mateixa organització defineixi com adopta la IA: principis, polítiques d'ús, rols de decisió i criteris per dir que sí, i per dir que no.

  • Principis d'ús
  • Polítiques i riscos
  • Comitè i criteris

Estratègia CX, CRM i dades

Primer mesurar, després activar. Definim quins clients tenen més valor, quins comportaments volem canviar i com sabrem si ho aconseguim, abans de posar en marxa cap campanya.

  • Measurement framework
  • Segmentació
  • Priorització de casos d'ús

Com treballem

01

Escoltar

Entrem per on entra el problema: direcció, un departament, RRHH, Sistemes o Innovació. Entenem on és l'organització i què la frena.

02

Decidir

Prioritzem per mida d'oportunitat, impacte esperat i capacitat de mesura. No per facilitat d'implementació.

03

Activar

L'equip que ha pensat l'estratègia és el que la implementa. Sense traspassos a tercers ni documents que es queden al calaix.

04

Governar

Mesurem, ajustem i evolucionem. Ens quedem fins que el canvi funciona sol, i després fem un pas enrere.